❓ Foire aux questions (FAQ)

Apprenez-en davantage sur la façon de préparer votre animal de compagnie à une visite à Unleashed Euphoria_GrowlTopia,

Q : Que dois-je apporter lorsque je dépose mon chien en pension ou en garderie ? R : Veuillez apporter sa nourriture (pré-dosée si possible), une laisse et ses médicaments, accompagnés d'instructions claires. Vous pouvez également apporter une couverture, un jouet ou un objet réconfortant qui lui est familier : nous voulons que votre chiot se sente comme chez lui !

Q : Les vaccins sont-ils obligatoires ? R : Oui, nous exigeons une preuve de vaccination à jour contre la rage, la maladie de Carré/parvovirose et la Bordetella (toux de chenil) pour tous les chiens. Nous acceptons les copies numériques ou les photos à l’enregistrement.

Q : Y a-t-il des restrictions de race ? R : Absolument pas. GrowlTopia est une zone sans discrimination raciale. Tous les chiens sont les bienvenus, à condition qu'ils soient amicaux, faciles à gérer et qu'ils ne représentent pas un danger pour les autres. (Sauf indication contraire pour la rééducation ou la socialisation)

Q : Mon chien n'est pas stérilisé. Peut-il quand même venir ? R : Oui, nous acceptons les chiens stérilisés et non stérilisés. Cependant, les chiens en chaleur ou agressifs peuvent nécessiter un aménagement des horaires ou une garde privée.

Q : Que faire si mon chien est réactif ou a des troubles du comportement ? R : Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des chiens présentant tous types de besoins, notamment la réactivité, l’anxiété ou les traumatismes passés. Veuillez nous prévenir lors de votre réservation afin que nous puissions vous offrir une expérience aussi sûre et enrichissante que possible.

Q : Puis-je visiter l'espace avant de réserver ? R : Oui ! Nous aimons rencontrer nos clients à l'avance. Il vous suffit de nous envoyer un message pour planifier une rencontre ou une petite visite avant le premier séjour de votre animal.

Q : Quels services proposez-vous en dehors de la pension ? R : Nous proposons également des services de garde à domicile, des visites à domicile, une garderie, des promenades, du dressage (y compris le port de muselières et de meutes), des services de mise bas/doula, un toilettage léger, un nettoyage en profondeur et la vente de friandises personnalisées !

Q : Que se passe-t-il en cas d'urgence pendant que mon animal est sous votre garde ? R : La sécurité de votre chien est notre priorité. En cas d'urgence, nous vous contactons immédiatement et suivons le protocole indiqué dans votre formulaire d'admission. Si nécessaire, nous transporterons votre animal chez votre vétérinaire préféré ou dans notre clinique partenaire de confiance.

Q : Comment réserver ou poser des questions ? R : Vous pouvez nous contacter directement sur Instagram @GrowlTopiaUnleashed, par e-mail ou via le formulaire de réservation/contact de notre site web. Nous serons ravis de discuter avec vous et de vous accompagner lors de votre première visite !